Stockt ein Video neben dem Router, gerät schnell der Internetanbieter in Verdacht. Häufig liegt das Problem jedoch im eigenen Zuhause: ungünstiger Standort, dicke Wände oder ein Gerät, das am falschen Frequenzband festhält.
WLAN ist Funk. Signale werden reflektiert, abgeschwächt und durch benachbarte Netze beeinflusst. Es verhält sich deshalb nicht wie ein unsichtbares Netzwerkkabel.
Die ersten sinnvollen Schritte
Ein Router im Fernsehschrank sieht aufgeräumt aus, verliert dort aber leicht Reichweite. Metall, Glas und massives Holz können stören. Ein erhöhter, möglichst zentraler Standort ist meist günstiger.
Der voreingestellte Netzwerkname ist allein kein Sicherheitsproblem. Ein unverändertes Standardpasswort für die Routerverwaltung kann dagegen eines sein. Sichern Sie den Verwaltungszugang, bevor Sie weitere Einstellungen ändern.
Viele Empfangsbalken garantieren keine hohe Geschwindigkeit. Das 2,4-GHz-Band reicht oft weiter, bietet aber nicht immer die beste Leistung. Eine sinnvolle automatische Bandwahl oder klar unterscheidbare Netznamen helfen bei der Prüfung.
| Symptom | Mögliche Ursache | Erster Versuch |
|---|---|---|
| Per Kabel schnell, per WLAN langsam | Standort oder Frequenzband | Router umstellen und 5 GHz in der Nähe testen |
| Abends häufige Abbrüche | Viele benachbarte Netze | Kanal und Kanalbreite überprüfen |
| Nur ein Zimmer betroffen | Wandmaterial | Einen kabelgebundenen Zugangspunkt erwägen |
| Neues Handy langsam, altes unauffällig | Veralteter Sicherheitsmodus | Routersoftware aktualisieren und kompatiblen WPA2/WPA3-Modus prüfen |
Mehrere hintereinandergeschaltete Funkverstärker erhöhen häufig die Verzögerung. Ein kabelgebundener Zugangspunkt oder ein Verbundsystem mit Kabelverbindung zwischen den Stationen ist oft zuverlässiger.
Aktuelle Routersoftware behebt Fehler. Nach Aktualisierungen kann ein Neustart sinnvoll sein. Ein getrenntes Gastnetz kann außerdem schlecht abgesicherte vernetzte Haushaltsgeräte vom Hauptnetz isolieren, sofern der Router dies unterstützt.
Messen Sie zuerst nahe am Router und danach an problematischen Stellen. Ändern Sie jeweils nur eine Einstellung. Wenn nichts hilft, gehen Sie die Wohnung systematisch ab und beachten Sie Spiegel, Metallleitungen und Aquarien. Die baulichen Bedingungen sind wichtiger als Versprechen auf der Verpackung.
